Termos e Condições

01 - ORGANIZAÇÃO

A organização do Transporte e serviços de Banhos e Tosquias constantes neste Site é efectuada por Magro & Baptista, lda, nome Comercial Cila Banhos e Tosquias, com escritório na Av Estados Unidos da América, 142 1ºDto - 1700 - 180 Lisboa.

 

02- VISÃO GERAL

Ao visitar nosso site e/ou adquirir algum dos nossos Serviços, é porque concorda com os Termos e condições aqui descritos. Estes Termos e Condições aplicam-se a todos os utilizadores do site e todos os que pontualmente ou periodicamente utilizam os serviços prestados pela CILA BANHOS E TOSQUIAS

Leia com atenção os Termos e Condições. Ao aceder ou usar qualquer parte deste site, e/ou antes, durante ou após a utilização dos serviços da CILA BANHOS E TOSQUIAS é porque concorda com os Termos e Condições

Reservamos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte destes Termos e Condições ao publicar atualizações e/ou alterações ao nosso site. É da sua responsabilidade verificar periodicamente as alterações feitas nesta página. O uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.

03 - CONDIÇÕES GERAIS

Reservamos o direito de recusar o serviço e o transporte a qualquer animal de estimação a qualquer momento seja qual a razão que alegarmos

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, acesso ao Serviço, ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

04 - PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

O Conteúdo deste site é disponibilizado apenas para fins informativos e não deve ser usado como a única base para tomar decisões sem consultar outras fontes de informação primárias ou não, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer utilização do conteúdo desse site é da sua responsabilidade

Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas podem não ser atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas sem qualquer obrigação de o fazer.

05 - ALTERAÇÃO DOS SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos e serviços estão sujeitos a alterações sem qualquer aviso prévio

Reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem qualquer aviso prévio

Também podemos, futuramente, oferecer novos serviços, promoções, descontos e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais recursos e/ou serviços novos também estão sujeitos ao termos e Condições aqui descritas

Não podemos ser responsabilizados por qualquer pessoa terceira por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuidade de algum serviço, promoções e descontos.

05 - LINKS DE TERCEIROS

Certos produtos, conteúdos e serviços disponíveis pelo nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

Os links de terceiros nesse site podem redirecionar o utilizador deste site para sites de terceiros que não estão associados á CILA BANHOS E TOSQUIAS. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão. Não garantimos e nem temos obrigação ou responsabilidade por quaisquer conteúdos, produtos e serviços apresentados nos sites de terceiros

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de produtos, serviços, recursos, conteúdo, ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer sites de terceiros. Por favor, leia com atenção as políticas e práticas de terceiros e certifique-se que as entende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos e servoiços de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

06 - INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de suas informações pessoais através de qualquer meio digital que disponibilizamos, é regido pela nossa Política de Privacidade

07 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se com as descrições de produtos, serviços, Transporte, preços, promoções, ofertas. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar serviços e Transporte caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (até mesmo depois de nos ter alertado).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, a informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização específica ou data de atualização no Serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser utilizada para indicar que todas as informações do Serviço ou em qualquer site relacionado tenham sido modificadas ou atualizadas.

08 - USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições, conforme estabelecido nos Termos e Condições, está proibido de usar o site ou o conteúdo para: (a) fins ilícitos; (b) solicitar outras pessoas a realizar ou participar de quaisquer atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais, e Nacionais, regras, leis ou regulamentos locais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet; (h) recolher ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet. Reservamos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

09 - ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

 

09-01 - Segurança no Transporte dos Animais de Estimação

Os Cães devem ser entregues com um Peitoral, ou Coleira e com uma trela em perfeitas condições e estarem colocadas de forma a não se soltarem do Pet
Os Gatos devem ser entregues dentro da caixa de transporte em perfeitas condições de segurança e sem qualquer defeito
Ao optar pelo serviço de Recolha e Entrega em nenhuma circunstancia a CILA BANHO e TOSQUIAS poderá ser responsabilizada pela fuga do Cão ou Gato que seja resultado do mau estado de segurança do Peitoral, coleira, trela e Mala de Transporte

09-02 - Serviço de Transporte de ir Buscar e Levar

O Serviço de ir buscar e levar é uma mais valia que disponibilizamos aos Tutores com o seu custo associado

Deve ter especial atenção, para que esteja sempre alguem disponivel para entregar e receber de forma a não prejudicar e atrasar os compromissos de entregas e recolhas que estejam agendados

Em Moradas em que não possamos estacionar a Viatura, dificuldade de acesso ou de acesso interdito a viaturas, ou quando estivermos com outros Pets na Viatura por questões de segurança dos Pets o responsável da entrega e receção do Pet deverá estar disponivel para entregar os Pets num local a combinar com o responsável do Transporte

Caso tenha algum compromisso ou limitação de hora para estar alguem em casa para receber o(s) seu(s) Pet(s) DEVE-NOS SEMPRE informar para podermos organizar a Hora de recolha e Entrega

Não garantimos que os resultados do Serviço de Transporte serão precisos ou confiáveis devido a Fatores externos que não controlamos : Transito, Atrasos dos Tutores, comportamento dos Pets, entre outros
Estaremos sempre em contacto de forma a fazer o Ponto de Situação nos Serviços de Recolha e Entrega

Damos sempre a Opção de os Tutores poderem ir levar ou mesmo buscar os seus Animais de Estimação em casos de imprevistos no serviço de Transporte.

Em nenhuma circunstância a CILA BANHOS E TOSQUIAS, nossos diretores, colaboradores, estagiários, formandos, prestadores de serviços serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição, decorrentes da opção de escolha do nosso serviço de Transporte.

Quando Vamos Buscar - Caso não esteja alguem na Hora combinada ou o serviço for cancelado terá o Custo de Deslocação conforme Tabela de Preços em Vigor
Quando Vamos Levar - Caso não esteja alguem na hora de Entregar terá de ir buscar o Pet ao Salao para o guardar no Salao cobramos o valor conforme a Tabela de Preços em Vigor

As reclamações devem ser apresentadas aquando da recolha do seu animal de estimação, devendo o Tutor examinar o seu Animal de Estimação e, caso encontre algo de anormal, deve comunicar logo ao Responsável do Transporte e no mesmo dia por escrito para o seguinte email info@cila.pt

Ficará à consideração da CILA BANHOS E TOSQUIAS a aceitação de reclamações posteriores á data da receção do seu animal de Estimação

09-03 - Quando o Tutor leva ou vai buscar o Animal de estimação ao Salão

Quando o Tutor ficar respnsável por levar o seu animal de estimação ao Salao pedimos o especial favor de respeitar a Hora indicada de forma a não prejudicar as restantes marcações
Não é permitido aos Tutores ficarem dentro do Salao por questões de segurança dos Animais e respetivos Serviços
Quando finalizarmos o serviço entraremos em contacto.

Por questões de bem estar dos Animais, não podemos Manter os Animais por mais de 15m dentro do Salão após o serviço Finalizado.
Caso o Tutor não esteja na Hora combinada para a recolha cobraremos o Valor conforme a Tabela de Preços em Vigor para manter o seu Pet no Salão

As reclamações devem ser apresentadas aquando da recolha do seu animal de estimação, devendo o Tutor examinar o seu Animal de Estimação e, caso encontre algo de anormal, deve comunicar logo ao Responsável do Salão e no mesmo dia por escrito para o seguinte email info@cila.pt,
Ficará à consideração da CILA BANHOS E TOSQUIAS a aceitação de reclamações posteriores á data da receção do seu animal de Estimação

No exercício da sua actividade profissional, o Médico Veterinário deve escrupuloso respeito às
normas legais, éticas e deontológicas a ela aplicáveis, é técnica e deontologicamente independente,
e responsável pelos seus actos, devendo agir com competência, consciência e probidade

09-04 - Serviços de Banhos e Tosquias

No exercício da actividade profissional, a CILA BANHOS E TOSQUIAS deve escrupuloso respeito às normas legais, éticas da sua atividade. agimos com competência, consciência e probidade.
No entanto não garantimos, representamos ou justificamos que o uso do nosso serviço será pontual, seguro, sem erros ou interrupções

As reclamações devem ser apresentadas aquando da receção do seu animal de estimação, devendo o Tutor examinar o seu Animal de Estimação e, caso encontre algo de anornal Deve comunicar logo por escrito para o seguinte email info@cila.pt,
Ficará à consideração da CILA BANHOS E TOSQUIAS a aceitação de reclamações posteriores á data de entrega do seu Animal de Estimação

Deve ter especial atenção, consideração e conhecimento previo, que nossos serviços de Banhos e Tosquias visam em primeiro lugar e como prioridade, o bem estar, higiene, segurança e saúde do Animal de Estimação em deterimento da Estética
Qualquer Serviço de Banhos e Tosquias que venha a ser Solicitado á Cila Banhos e Tosquias que não esteja de acordo o bem estar, higiene, segurança e saúde do Animal de Estimação, poderemo recusar o Serviço..

De tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelar a qualquer momento, sem termos a obrigação de notificar.

Em nenhuma circunstância a CILA BANHOS E TOSQUIAS, nossos diretores, colaboradores, estagiários, formandos, prestadores de serviços serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição, decorrentes da opção de escolha do nosso serviço de Banhos e Tosquias

 

10 - INDEMNIZAÇÃO

Concorda em indemnizar, defender e isentar a CILA BANHOS E TOSQUIAS nossos diretores, Colaboradores, estagiários, Formandos, prestadores de serviços de qualquer reclamação ou deligencia, incluindo honorários de advogados, por quaisquer terceiros devido à violação destes Termos e Condições ou aos documentos que incorporam por referência, ou à violação de qualquer lei ou os direitos de um terceiro.

11 - INDEPENDÊNCIA

No caso de qualquer disposição destes Termos e Condições ser considerada ilegal, nula ou ineficaz, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até ao limite máximo permitido pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada separada desses Termos e Condições. Tal determinação não prejudica a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

12 - RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem continuar após a rescisão deste acordo para todos os efeitos.

Estes Termos e Condições estão em vigor, a menos que seja rescindido por si ou pela CILA BANHOS e TOSQUIAS. Pode rescindir estes Termos e Condições a qualquer momento, notificando A CILA BANHOS e TOSQUIAS que já não deseja utilizar os nossos serviços, ou quando deixar de usar o nosso site.

Se em nosso critério exclusivo não cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos e Condições, a CILA BANHOS E TOSQUIAS reserva-se no direito de rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e será responsável por todas as quantias devidas até a data da rescisão; também podemos negar-lhe acesso a nossos Serviços (ou qualquer parte deles).

13 - ACORDO INTEGRAL

Caso não exerçamos ou executemos qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições, isso não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes Termos e Condições e quaisquer políticas ou normas operacionais colocadas pela CILA BANHOS e TOSQUIAS neste site ou no que diz respeito ao serviço constituem a totalidade do acordo entre ambas as Partes. Estes termos regem o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a quaisquer versões anteriores dos Termos e Condições).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos e Condições não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

14 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esses Termos e condições e quaisquer acordos separados em que a CILA BANHOS e TOSQUIAS ofereça os Serviços devem ser regidos e interpretados de acordo com as leis da CILA BANHOS e TOSQUIAS

15 - ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO

Pode consultar e rever a versão mais atual dos Termos e Condições a qualquer momento nessa página.

Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições ao publicar atualizações e alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos e Condições constitui aceitação dessas alterações.

16 - INFORMAÇÕES DE CONTATO

Perguntas e toda e qualquer comuniçã sobre os Termos de Condições devem ser enviadas para CILA BANHOS e TOSQUIAS através do email : info@cila.pt.